LOS PRECIOS Y OFERTAS DE ESTA WEB SOLO SON VÁLIDAS PARA LA COMPRA EN NUESTRA TIENDA ONLINE

Puedes beneficiarte de todas ellas haciendo la compra en nuestra web y escogiendo la opción recogida en tienda

En caso de error en la publicación de algún precio dada la gran cantidad de referencias que manejamos se comunicaría al cliente el precio correcto para su aceptación o cancelación del pedido.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Si faltara algún artículo el tiempo medio habitual* que tardamos en recibirlo es de entre diez a quince días (salvo excepciones puntuales de faltas de stock en fábrica,productos importados,o vacaciones de fabricantes/distribuidores).

En caso de que el periodo de tiempo fuera superior o una de estas excepciones se lo comunicaríamos via email y si no pudiera servirse el pedido en el plazo máximo de un mes se confirmará con el cliente sustituir las referencias agotadas o pendientes por otras similares,esperar a que estén disponibles o anular estas referencias con la consiguiente devolución del importe de las mismas.En ningún caso supondrá la anulación del pedido completo.

Si alguno de los productos que quiere pedir es IMPORTANTE O IMPRESCINDIBLE que esté disponible les rogamos consultar su disponibilidad ANTES de hacer el pedido en pedidos@tiendabellasartesjer.com. Si el pedido llegara a realizarse sin esta consulta el plazo de entrega podrá oscilar entre 48 horas y 30 días (sin contar sábados,domingos ni festivos) quedando a la elección de JER BELLAS ARTES abonar los productos que falten o esperar ese plazo antes del abono de los productos agotados.

Todos los pedidos de compra recibidos por Barriopeter S.L. a través del sitio web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstacncia o causa de fuerza mayor afecte al suministro de los mismos.

OPCIÓN RECOGIDA EN TIENDA

La opción recogida en tienda comprende tanto la selección de los artículos como el PAGO de los mismos a través de la página web.

Los clientes deberán haber recibido un email indicando que el producto está listo para su recogida en la tienda física. (JER C/Hortaleza 72 LOCAL Madrid 28004)

FACTURAS

Pueden ver,descargar e imprimir sus facturas desde su ficha de cliente.Si hace un pedido como invitado puede solicitarnos la factura en el email de contacto.

Nuestros datos fiscales son:

BARRIOPETER S.L

C/ ESPARTEROS 11 LOCAL INTERIOR 28012 MADRID (ESPAÑA)

CIF: B01617893

PLAZOS DE ENTREGA

El plazo de entrega medio oscila entre 2 y 5 días sin contar fines de semanas ni festivos sujeto a la disponibilidad de los productos.No se considera el día que se realiza el pedido para este cálculo que es una media aproximada y puede verse afectado por motivos de fuerza mayor.

VER SECCIÓN DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

DEVOLUCIONES

El plazo de devolución es de quince días naturales desde la recepción del pedido siendo los gastos de devolución por cuenta del cliente salvo tara o defecto Los artículos devueltos deben estar sin abrir o desembalar y en su envase original.

Recordamos que si el pedido está en avanzado estado de preparación no se podrá cancelar.

Si el paquete de su pedido llegara con desperfectos es indispensable hacerlo constar en el albarán del transportista para poder reclamar a la agencia de transportes. El cliente debe comunicarnos en un plazo de veinticuatro horas por correo electrónico (pedidos@tiendabellasartesjer.com) la incidencia en el transporte, en este caso los gastos de devolución corren por nuestra cuenta.

No se admiten devoluciones de la mercancía sin acuerdo previo por parte de nuestra empresa. Salvo acuerdo por escrito el cliente no tendrá derecho a anular un pedido ni a indemnización alguna en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto debido a circunstancias ajenas a la voluntad de esta empresa.

No se aceptarán devoluciones si los productos fueron manifiestamente objeto de uso.

En los casos la devolución de los productos aceptados por nuestra empresa se hará un reembolso igual al precio de compra del producto/s comprado/s.

FORMAS DE PAGO

El pagos de los pedidos en nuestra web puede hacerse:

-por transferencia bancaria (el plazo para realizarla es de siete días naturales;pasado ese plazo se cancelará el pedido)

-con tarjeta de crédito o débito (la seguridad en sus compras online es fundamental. Todas las transacciones se llevan a cabo a través de sistemas de pago seguros y los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad. ) El titular de la tarjeta será el responsable de las transacciones.

Contamos con los certificados SSL con los certificados de seguridad de transacciones online

PRESUPUESTOS Y CONSULTAS

Los presupuestos y respuestas a consultas se harán vía email en pedidos@tiendabellasartesjer.com en un plazo de entre uno a cuatro días desde la recepción del mismo sin contar fines de semana.

EMBALAJE

Procuramos que nuestros embalajes sean lo más seguros posibles pero en el caso de los bastidores entelados superiores a 100 x 81 no nos hacemos responsables de las roturas o desperfectos que se pudiera ocasionar en su transporte. Recomendamos que los pedidos de lienzos sean pares porque al colocarlos cara con cara se protegen más en el transporte. Jer Bellas Artes se reserva el derecho a modificar la política de portes en aquellos casos en que por volumen, peso o destino se la mercancía haya que aplicar una tarifa distinta previa consulta al cliente.

ENVÍOS CANARIAS, BALEARES, CEUTA, MELILLA E INTERNACIONALES

Consultas para envíos internacionales Srta Nuria : 660798903

No se aceptan pedidos a Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla, Europa e internacionales salvo la opción de recogida en tienda. En el caso de querer materiales con envío el proceso con independencia de su importe (salvo los que elijan la opción de recogida en tienda ) es enviar un mail a pedidos@tiendabellasartesjer.com indicando los materiales que desean comprar, la dirección de envío y datos de contacto. En 24-48 horas recibirán un email indicando si el envío es o no viable y en caso de ser factible gastos de envío, forma de pago y plazos de entrega.

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

Al utilizar este sitio web o al solicitar la adquisición de un producto a través de esta web el usuario consiente aceptar las condiciones de venta por lo que si no está de acuerdo con estas condiciones no debe usar este sitio web

El cliente acepta irrevocablemente las condiciones de venta y de entrega así como las condiciones particulares de nuestra tienda virtual. Se presumirá que cualquier persona que actúe en nombre del cliente ya sea representante, colaborador, etc., es representante del mismo y tiene suficientes poderes para actuar como tal y vincularle.

El usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del sitio web que se extiende a :

  • Hacer uso de este sitio web para realizar consultas y compras legalmente válidas
  • No realizar compras falsas o fraudulentas.
  • Facilitar datos de contacto veraces y lícitos.
  • El usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad para celebrar contratos a través de este sitio web

EXONERACION DE RESPONSABILIDAD

Barriopeter S.L. no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes perdidas con independencia de su origen:

-Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante,de ingresos,de contratos,de ahorros previstos,de datos o gastos innecesarios incurridos )

-Toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de productos.

Igualmente también limita su responsabilidad en los siguientes casos:

-Barriopeter aplica todas las medidad concerniente s a proporcionar una visualización fiel del prodcuto en e sitio web,sin embargo no se responsabiliza de mínimas diferencias inexactitudes debido a la resolución de pantalla o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.

-Mal funcionamiento del transporte especialmente por causas como huelgas,retenciones en carreteras que deriven en retrasos o pérdidas.

-Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet.Falta de disponiblidad del sitio web por razones de mantenimiento que impidan disponer del servicio y en general casos fortuitos o de fuerza mayor.

.Barriopeter S.L. no se hará responsable del mal uso y/o desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el usuario.

-No se hará responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas cuando se deba a acontecimientos de fuerza mayor que podrá incluir:

-huelgas,cierres patronales...

-conmoción civil,revuelta,invasión,amenaza o ataque terrorista,guerra o amenaza o preparativos de guerra

-incendio,explosión,tormenta,inuindación,terremoto,hundimineto,epidemia o cualquier otro desastre natural

-imposibilidad de uso de trenes,barcos,aviones,transportes de motor u otros medios de transporte públicos o priivados.

-imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones

-actos,decretos,legislación,normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

CLAÚSULA EMAILS

De acuerdo con el Reglamento UE 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPD-GDD), le informamos que los datos de contacto utilizados para la presente comunicación están incluidos en un registro con la finalidad de posibilitar las comunicaciones a través de correo electrónico de BARRIOPETER, S.L., en los distintos contactos que ésta mantiene dentro del ejercicio de su actividad (como clientes, asociados, proveedores o personal). La causa que legitima este tratamiento de datos es el consentimiento. Estos datos serán transmitidos a organismos publicos, bancos, cajas de ahorro, cajas rurales y entidades privadas que prestan los servicios de asesoramiento laboral, fiscal y contable, mantenimiento informático. Los datos no serán transmitidos a terceros salvo autorización expresa u obligación legal. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

Sin perjuicio de ello se le informa de que usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación en el tratamiento, portabilidad y oposición para lo cual puede dirigirse a la siguiente dirección: C/ HORTALEZA, 72, 28004, MADRID (MADRID), adjuntando una fotocopia de su DNI, o a través de la dirección de correo electrónico: artesjer@yahoo.es

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